使用语言不得要领、不够明确、含糊其辞,使下级感到茫然不知所措的批评方式称为()。

A、挑剔式批评
B、笼统式批评
C、羞辱式批评
D、埋怨式批评
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正确答案:

B

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用形象、直观的语言,对事物情况进行详细、细致的描述或说明的表达手法是()

A、具象
B、抽象
C、概括
D、明示

简述上级在应用“苏格拉底技法”说服下级的实践中应当注意的问题。

公共口才最重要的作用是()

A、播洒人文关怀
B、畅通信息渠道
C、维护组织形象
D、融洽人际关系

交谈时距离在1.2米到2.1米之间的界域属于()。

A、密切界域
B、人身界域
C、社交界域
D、公共界域

“演讲”这一概念最早见诸()。

A、《尚书》
B、《北史》
C、《荷马史诗》
D、《论语》
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