说话人驳斥某个观点或驳斥某个论证被称为()。

A、论题
B、立论
C、论据
D、驳论
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D

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上一题
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节奏是指什么?

公共关系传播活动的第一个层次是()。

A、引起行为
B、改变态度
C、沟通情感
D、交流信息
根据案例分析回答下列问题。
A先生准备买车,跑了一天,最后来到某4S店门口,正犹豫是否进去,销售员B先生热情地迎出来,看他满脸疲惫,便说:“先生,请进。喝口水,歇一歇!”A先生一听,觉得确实有点口渴,就进去坐下。B先生端来一杯冰水,双手递上,又拿来纸巾放到桌上。A先生喝水、擦脸后,精神为之一振,便问B先生有关车型情况,B先生一一为其介绍并推荐其中一款适合的车型。B先生最后说:“这款车此前因车窗电机故障,网上有些负面评价。不过,现在所有的问题都已解决啦。”A先生闻听,决定就买这款车。一切手续办好后,全体4S店员工围绕A先生,送上鲜花,祝贺A先生加入××品牌车主行列。
问题一:什么是公共关系口才应用原则中的公众原则?
问题二:公众原则有哪些具体要求?
问题三:本案例是如何体现这些要求的?

符合口语表达清晰、明确、恰当,正确、流畅地传递有关信息标准的是指()

A、说得对
B、说得好
C、说得妙
D、说得绝

首先主动承担责任,引起对方感情上的共鸣,使之心甘情愿地解剖自己的批评方式是()

A、点化式
B、交换式
C、温婉式
D、自责式
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