决定顾客满意度的因素包括()
ACD
暂无解析
对同类产品的结构形式和主要参数进行标准化的形式,称为()
在ISO9000族标准中,其目的在于增进顾客满意度的标准是()
我国企业界以往将战略计划活动这一过程称为()
创立了世界上第一个认证标志的国家是()
在组织社会责任发展的四个阶段中,第一个阶段的特点是()