根据质量特性的分类，耐用品的可靠性、可维修性属于()
A、技术方面的特性
B、时间方面的特性
C、安全方面的特性
D、心理方面的特性
A、领导作用
B、过程方法
C、管理系统方法
D、全员参与
E、持续改进
被人们尊称为“统计质量控制之父”或“现代质量控制之父”的是()
A、泰罗
B、朱兰
C、休哈特
D、石川馨
A、确定实施标高分析活动的对象
B、明确自身的现状
C、确定谁是最佳者
D、明确标杆组织是怎样做的
E、确定并实施改进方案
A、宗旨的要求
B、愿景的要求
C、战略的要求
D、价值观的要求