主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是()
A
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认证的依据是()
质量管理的八项原则包括的内容有()
可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是()
通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()
企业员工培训最常用的方法是（）