根据质量特性的分类，耐用品的可靠性、可维修性属于()
B
暂无解析
可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是()
产品在使用了一段时间以后发生的失效属于()
国际上最早设立的质量奖是()
通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()