主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是()
A、质量检验阶段
B、统计质量控制阶段
C、全面质量管理阶段
D、ISO9000标准阶段
研究成对出现的(X，Y)变量时，当Y值随X值的增加而增加时，则称二者为()
A、正相关关系
B、负相关关系
C、曲线相关关系
D、不相关
通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()
A、重复购买者
B、忠诚的顾客
C、主动性顾客
D、合作伙伴
今测得一组质量数据为42克、42克、43克、45克、46克、46克。则这一组数据的中位数是()
A、42
B、43
C、44
D、45
A、相关技术法规
B、管理体系
C、服务
D、质量