主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是()
A、质量检验阶段
B、统计质量控制阶段
C、全面质量管理阶段
D、ISO9000标准阶段
A、产品提供登记
B、投诉的处理和跟踪
C、交易数据分折
D、顾客调查
提出组织的管理者必须关注14个要点的质量管理专家是()
A、戴明
B、休哈特
C、石川馨
D、费根堡姆
A、功能性失效
B、可靠性失效
C、早期失效
D、晚期失效
A、“让人们快乐”
B、“创造世界一流大学”
C、“体验发展技术造福大众的快乐”
D、“为人类的幸福和发展做出技术贡献”