A、严重缺陷
B、主要缺陷
C、一般缺陷
D、轻微缺陷
A、统一的购买
B、建议的供应策略
C、供应商基数的缩减
D、占有成本数据
在组织社会责任发展的四个阶段中，第一个阶段的特点是()
A、管理者通过利润最大化来提高股东的利益
B、管理者承认他们对员工的责任
C、管理者感受到他们对顾客和供应商负有责任
D、管理者感受到他们对社会整体负有责任
在绩效测量指标中，缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于()
A、以顾客为中心指标
B、财务和市场指标
C、供应商和合作伙伴指标
D、监管和社会责任指标
A、产品提供登记
B、投诉的处理和跟踪
C、交易数据分折
D、顾客调查