在我国企业生产的化工产品中，外购的材料、零部件等占产品构成的比例一般是()
B
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用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是()
可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是()
质量改进的成果主要来自于()
人力资源管理最基本的环节是()
国际上最早设立的质量奖是()