在ISO9000族标准中,其目的在于增进顾客满意度的标准是()

A、ISO9000
B、ISO9001
C、ISO9004
D、ISO19011
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B

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研究成对出现的 (X,Y)变量时,当Y值随X值的增加而增加时,则称二者为 ()

A、正相关关系
B、负相关关系
C、曲线相关关系
D、不相关

以下测量组织绩效的指标中,属于财务和市场方面的指标是( )

A、顾客抱怨
B、交货期
C、减少废气
D、业务增长

在新产品样机制成之后进行的评审属于()

A、初期评审
B、中期评审
C、终期评审
D、事后评审

对照规范要求进行分析时,对于直方图出现能力不足型的情况,应采取的工序调整措施()

A、调整分布中心,使其与公差中心重合
B、减小标准偏差或放宽过严的公差范围
C、减小检验频次
D、维持现有控制和监督办法

主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是()

A、质量检验阶段
B、统计质量控制阶段
C、全面质量管理阶段
D、ISO9000标准阶段
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