A、领导作用
B、过程方法
C、管理系统方法
D、全员参与
E、持续改进
在组织社会责任发展的四个阶段中，第一个阶段的特点是()
A、管理者通过利润最大化来提高股东的利益
B、管理者承认他们对员工的责任
C、管理者感受到他们对顾客和供应商负有责任
D、管理者感受到他们对社会整体负有责任
在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定工作活动结果的职位特性是()
A、技能多样性
B、任务完整性
C、自主性
D、职位反馈
提出组织的管理者必须关注14个要点的质量管理专家是()
A、戴明
B、休哈特
C、石川馨
D、费根堡姆
A、产品评审费
B、在库物资复检费
C、工序控制费
D、诉讼费(外部故障成本)