主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是()
A、质量检验阶段
B、统计质量控制阶段
C、全面质量管理阶段
D、ISO9000标准阶段
A、顾客期望
B、顾客需要
C、顾客感知质量
D、顾客感知价值
E、顾客认识水平
A、进行设计定型
B、收集用户意见
C、进行生产定型
D、进行模拟试验
在组织社会责任发展的四个阶段中，第一个阶段的特点是()
A、管理者通过利润最大化来提高股东的利益
B、管理者承认他们对员工的责任
C、管理者感受到他们对顾客和供应商负有责任
D、管理者感受到他们对社会整体负有责任
A、人力资源
B、物力资源
C、财力资源
D、信息资源