A、建立客户关系管理团队
B、分析客户需求，开展信息系统初建
C、明确企业应用需求
D、确立业务计划
A、事实知识
B、原理知识
C、技能知识
D、人力知识
保证组织结构扁平化的条件一是现代信息技术的巨大进步，二是（）
A、组织结构保持柔性
B、进行企业组织再造
C、大幅度提高组织成员的独立工作能力
D、快速提升组织领导者的决策力
供应链管理环境下物流管理策略包括利用第三方物流及（）
A、定制化策略
B、延迟化策略
C、合作物流联盟
D、独立物流系统=
A、发行股票
B、银行借款
C、商业信用
D、内部积累