若企业具有难以被对手很容易或不费力就能模仿的特色,则它应选择的竞争战略是()

A、总成本领先战略
B、差别化战略
C、重点战略
D、价值创新战略
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B

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能对企业服务其顾客的能力构成直接影响的力量是()

A、政治环境
B、自然环境
C、市场、公众
D、技术环境

关于人力资源说法错误的是()

A、是体力与脑力的总和
B、包括数量和质量两个方面
C、是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
D、是一种特殊的资源

若企业采用维持、集中、收缩或放弃策略,这表明产品进入了()

A、介绍期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期

下列哪项是企业人格化的基础,是企业形成自己独特风格的源泉?

A、企业哲学
B、企业价值观
C、企业精神
D、企业制度

必须为组织结构中的每一层次和环节都规定明确的责任,同时赋予其能完成这一任务所必须的职权,使两者结合成一个责权单元,这体现了组织工作的()

A、有效性原则
B、统一指挥原则
C、责权利相一致原则
D、集权与分权相结合原则
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