向企业投入资本,都对企业的发展壮大做出了贡献,且有权分享企业的净资产人员,因而被称为()

A、股东
B、权益相关者
C、利益相关者
D、共同经营者
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C

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一瓶相同啤酒,在酒吧中,可以定价为18形瓶,在超市中定价为3.5形瓶,该定价方法是()

A、成本导向定价法
B、需求导向定价法
C、竞争导向定价法
D、随行就市定价法

企业运用各种短期诱因,刺激消费者和经销商迅速和大量地购买企业的产品或服务的促销方式是()

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C、销售促进
D、公关宣传

实施考核关系管理的基本步骤第一步是()

A、建立客户关系管理团队
B、分析客户需求,开展信息系统初建
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运作对资源的消耗可以分为()

A、人员
B、固定类
C、变动类
D、时间
E、资金

能对企业服务其顾客的能力构成直接影响的力量是()

A、政治环境
B、自然环境
C、市场、公众
D、技术环境
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