A、控股型结构就是一家企业对其他企业进行的直接的管理和控制
B、母企业与子企业和关联企业直接是上下级行政管理关系
C、母企业通过股权控股控制经营决策
D、子公司具有法人地位
将员工的绩效具体化为员工愿意接受的利益，并对不能实现企业知识管理目标的员工进行处罚的是（）
A、知识运行机制
B、知识明晰机制
C、知识奖惩机制
D、知识绩效机制
美国心理学家()提出的期望理论认为人的积极性是否能够得到充分发挥，取决于工作目标实现的可能性的大小和相应奖酬对人的重要程度。
A、弗洛姆
B、萨缪尔森
C、克鲁格曼
D、穆勒
企业将部分管理职能交给专业公司来做，而企业将其组织机构中的某些职能虚拟掉，这是()
A、虚拟生产
B、虚拟开发
C、虚拟销售
D、虚拟管理
()是指一个新客户在未来所能给企业带来的期望净现值。
A、客户历史价值
B、客户当前价值
C、客户潜在价值
D、客户终生价值