简述计划工作的步骤。
计划工作的步骤包括以下八点：
(1) 估量机会。 (2) 确定目标。
(3) 确定前提。 (4) 确定可供选择的方案。
(5)评价各种方案。(6) 选择方案。
(7) 制定派生计划。 (8) 用预算形式使计划数字化。
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下列属于运用前馈控制的是()。
个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面()。
从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是()。
20世纪初，提出图表系统法的人是()。
简述管理过程学派的基本观点。