移动电话中文秘书服务又称短消息服务，是指人们通过市话或手机拨打秘书服务台，或直接通过手机向另一个具备短消息服务功能的移动用户发送中英文短语信息。

电话查号业务是指用户拨全国统一规定的特服号码“114”或“长途区号+114”，由查号话务员应答并提供本地电话号码及其相关联信息查询的电话业务。

服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的()。

国内长途呼叫是发生在不同本地网电话用户之间的呼叫。

油机发电机组馈送至低压配电所的380V/220V电源为备用电源，仅使用于电网电压中断瞬间。