A、加快顾客投诉处理
B、企业及时回应顾客需求
C、企业获得合理回报
D、企业与顾客建立的长期而稳固的关系
在重组企业电子商务流程的过程中，企业组织结构变革呈现的趋势包括（）
A、层次化
B、柔性化
C、网络化
D、团队化
E、专业化
一个企业发现了某个市场机会，有一个初步的想法和假设，并验证想法的可行性，证实或否定初步的假设。这个阶段称为（）
A、产品概念阶段
B、产品定义阶段
C、产品设计阶段
D、试验推广阶段
A、具有智能性
B、视频识别卡难以伪造
C、视频识别卡具有读写能力
D、视频识别卡不能携带大量数据
E、不局限于视线，识别距离比光学系统远
A、网页
B、链接标志
C、数据库
D、网络设备
E、数字化作品