A、流量
B、出版权
C、用户信息
D、商业方法系统
A、加快顾客投诉处理
B、企业及时回应顾客需求
C、企业获得合理回报
D、企业与顾客建立的长期而稳固的关系
A、免费定价策略能够直接带来高额利润
B、免费定价策略能够吸引用户访问网站
C、免费定价策略是电子商务常见策略之一
D、免费定价策略有助于将部分网络访问者转换为购买者
使自己的产品或服务价格低于竞争对手，从中得到竞争优势，这种经营业务战略是（）
A、差异化战略
B、个性化战略
C、成本领先战略
D、集中化战略
地理信息系统是电子商务物流中所使用的一种基本技术，它的缩写是（）
A、CRM
B、GDP
C、GIS
D、GPS