下列关于电子商务信息经济新规律的说法中,正确的有()
A、梅特卡夫定律又称为--A定律
B、边际收益递减规律被边际收益递增规律代替
C、边际收益递增规律被边际收益递减规律代替
D、梅特卡夫定律认为网络的价值等于网络节点数的平方
E、达维多定律认为任何企业在本产业中必须最后一个淘汰自己的产品
A、加快顾客投诉处理
B、企业及时回应顾客需求
C、企业获得合理回报
D、企业与顾客建立的长期而稳固的关系
A、电子地图
B、在线电影
C、电子杂志
D、在线音乐
E、电子图书
增加客户从公司购买产品的范围或种类,这一发展客户的过程称为()
A、客户延伸
B、客户获得
C、客户保留
D、客户选择
A、有形的
B、可比性
C、可复制性
D、可以接触的
E、具有公共物品性质