在BSP方法中，定义企业过程应该从三方面人手，它们是()。
D
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企业过程是企业资源转化与资源管理中的有__________关系的决策和活动。
系统可靠性指标分为两个方面，一个是程序或系统分析和设计的安全可靠性，另一个是程序或系统__________的可靠性。
在评价程序质量指标时，错误的要求是（）。
在系统开发过程中，产生模块结构图的阶段属于（）。
系统软件维护的对象主要包括系统__________程序和系统支持程序两大类。