祥林嫂是鲁迅的小说（）中的人物。
B
暂无解析
合格的电话呼叫人员必须具备一定的（），否则就难以胜任呼叫服务工作
下列作物种子属于植物学上的真种子有（）。
植物学上的种子是指由（）发育而成的繁殖器官。
呼叫中心小组组长监督并评估小组成员的工作质量及效率，必要时采取（）
呼叫服务员运用倾听抑怒法处理客户投诉时，该方法的关键在于“一听”“二点头”“三处理”，关于此法，下列说法正确的是（）