A、社会效益
B、经济效益
C、整体效益
D、综合效益
E、心理效益
A、1959年
B、1966年
C、1978年
D、1979年
A、组织的客观状态在公众心目中的综合印象
B、交往者通过对自我形象的塑造和修饰，以期在他人头脑中形成良好印象的过程
C、组织调整其行为适应公众需要的过程
D、公众收集组织的相关信息并对其进行控制的过程
投射法是在被调查对象不注意的情况下，用间接方法了解其态度，具体手法有（）
A、电话调查法
B、语言联想法
C、语句完成法
D、绘画测定法
E、SD测定法
A、轻松自然的仪态
B、幽默和谐的语言
C、语言得体合时
D、开门见山入题