由于业务活动和管理目的不同，不同企业所设计的管理流程图在内容和形式上会有差异，但是流程图的设计应当符合一些共性的要求。这些要求包括（）
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与物质、技术、资本等非人力资源相比，人力资源的特点有（）
在企业经营实力分析中，对产品进行的盈亏分析，属于（）
某工厂一条混流生产线可以生产6种车型，它最适合于（）
20世纪70～80年代，美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”，还要重视管理的“软件”。下列属予管理“软件”的有（）
某企业经“中国质协质量认证中心”评定，于2008年10月通过了《质量体系——生产和安装的质量保证模式》认证。该质量体系是（）