过程型激励理论着重研究从动机产生到具体采取行动的心理过程。下列属于其代表理论的是（）
A、归因论
B、期望理论
C、双因素理论
D、强化理论
我国自行研制的神舟号系列飞船，其技术开发途径属于（）
A、总结提高型
B、引进型
C、综合与延伸型
D、转移型
以海尔为代表的诸多国内家电企业都通过了IS09001质量体系认证，该认证是指（）
A、质量管理和质量体系要素——指南
B、质量体系——设计／开发、生产、安装和服务质量保证模式
C、质量体系——生产和安装的质量保证模式
D、质量体系——最终检验和试验的质量保证模式
由于业务活动和管理目的不同，不同企业所设计的管理流程图在内容和形式上会有差异，但是流程图的设计应当符合一些共性的要求。这些要求包括（）
A、综合性
B、全面性
C、直观性
D、标准性
E、实践性