以海尔为代表的诸多国内家电企业都通过了IS09001质量体系认证，该认证是指（）
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20世纪70～80年代，美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”，还要重视管理的“软件”。下列属予管理“软件”的有（）
某企业在实现企业和顾客双赢的基础上，积极响应国家的号召，节能减排、治理“三废”，受到社会各界的好评。该企业奉行的市场营销理念是（）
在SWOT组合战略选择中，属于W0组合战略的是（）
下列属于企业深层文化的是（）
在价值工程中，功能的二重性是指（）