A、人本化
B、整体化
C、虚拟化
D、战略化
E、网络化
与物质、技术、资本等非人力资源相比，人力资源的特点有（）
A、能动性
B、无差异性
C、社会性
D、时效性
E、可激励性
某企业经“中国质协质量认证中心”评定，于2008年10月通过了《质量体系——生产和安装的质量保证模式》认证。该质量体系是（）
A、ISO9000
B、ISO9001
C、ISO9002
D、ISO9003
市场营销组合由四个基本要素构成，其中的关键要素是（）
A、产品
B、价格
C、渠道
D、促销
管理人员往往被提拔到他们不能胜任的岗位上，这一现象在管理学中被称为（）
A、波特定律
B、彼得原理
C、默菲定律
D、麦克莱兰定律