试述组织扁平化及其作用。
组织扁平化主要是指通过组织结构的调整，削减中间管理层数量的工作过程。扁平化组织致力于废除等级制度，创建精炼的管理结构，进行了一系列结构性调整，赋予一线管理人员更多参与决策的权力，从而提高了管理效率。
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一个模块的四个要素分别是输入输出、处理功能、内部数据和 ________。
下列选项中，不属于总体性设计的（）
专家系统的核心是推理机和（）
通过对现行系统进行分析，找出存在的问题和不足之处。从而提出改进方法的工作是（）
系统实施阶段，软硬件准备的主要依据是（）