名词解释：U/C矩阵
U/C矩阵是一种定义过程和数据类的关系的矩阵，其中U(Use)代表使用，C(Create)代表创建。
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从比较全面的角度来看，信息系统既是一个技术系统，又是一个（）
系统分析阶段的系统调查工作是将企业和组织的________系统作为研究对象，进行详细调查与分析工作。
名词解释：模块
TCP/IP协议的体系结构由低向高包括网络接口层、________层、运输层和应用层四个层次。
数据分析工作应围绕系统目标、弄清信息源周围的环境、围绕现行的_________流程进行分析。