在企业信息系统应用中，________是一个集合企业内部资源，进行有效的计划和控制，以达到最大效益的集成系统。
企业资源计划 ( 或： ERP、企业资源规划 )
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下列描述中，不属于项目特征的是（）
下列属于系统软件的是（）
试述组织扁平化及其作用。
在管理信息系统开发过程中，系统评价的目的和角度不同，评价的指标就会不同。通常，用户投资方关注的系统评价指标是（）
在OSI七层协议中，物理层利用通信介质，提供物理连接，以便接发_______。