软件的维护工作包括正确性维护、预防性维护和（）
D
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名词解释：网络协议
系统分析阶段的系统调查工作是将企业和组织的________系统作为研究对象，进行详细调查与分析工作。
传统的企业组织结构的主要形式有：直线制(式)、职能式、直线一职能制(式)、事业部制(式)和_____制(式)。
企业资源计划的核心是（）
DBMS的数据库操纵功能包括对数据的__________、插入、更新和删除。