电子商务有哪些特点?
1.交易电子化2.突破了时空限制3.减少流通环节，降低流通费用4.密切了与客户的关系5.服务个性化6.改变了企业的竞争格局7.交易透明化。
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简述现代政府改革的发展趋势。
名词解释：电子政务发展战略体系
政府公务处理电子化的起源是政府的（）
政府管理创新的重要内容是实施（）
电子政务的技术结构中，电子政务网络体系包括政府内网、政府外网和（）