认为冲突既不是好的，也不是坏的，而是不可避免的，这是冲突作用的()。
A、传统的观点
B、现代的观点
C、人群关系理论的观点
D、互动理论的观点
当目标很重要，但不值得更努力争取时，这时需要的解决冲突的方式是（）。
A、竞争
B、合作
C、退避
D、妥协
属于“经济人”假设相应管理措施的是()。
A、管理工作是全体工人的事情
B、对消极怠工者不能采取严厉惩罚
C、管理者要重点考虑道义上应负的责任
D、管理者要用金钱来刺激工人的生产积极性
在工作中常常表现为极大的热情与冲天的干劲，作风泼辣，大刀阔斧，该员工的气质类型应该是（）。
A、多血质
B、胆汁质
C、粘液质
D、抑郁质
在马斯洛需要层级论中，“地位、威望、信赖”属于（）。
A、生理需要
B、安全需要
C、自我实现
D、尊重需要