群体对其成员的一种无形影响力，它使人们倾向于作出群体所认可或可以接受的行为反应。这种影响力是指()。
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在马斯洛需要层级论中，“地位、威望、信赖”属于（）。
关于教育组织变革，提出诊断、执行和评估三个步骤九个方面的学者是()。
当目标很重要，但不值得更努力争取时，这时需要的解决冲突的方式是（）。
在社会认知中，将知觉对象的某种印象不加分析地扩展到其他方面去，这种现象叫()。
一位年长的妇女因为被窃贼偷去3000元钱，坐在地上又哭又闹。这种行为属于受挫后行为反应中的（）。