在认识和变革现实的过程中，自觉地确定目的，并根据目的调节支配行动，努力克服困难，实现预定目的的心理过程是（）。
A、兴趣
B、意志
C、情绪
D、情感
在马斯洛需要层级论中，“地位、威望、信赖”属于（）。
A、生理需要
B、安全需要
C、自我实现
D、尊重需要
以教育管理活动中人的心理现象及其规律为主要研究对象的是()。
A、教育学
B、管理学
C、教育心理学
D、教育管理心理学
从管理心理学的研究来看，在管理幅度上，一般情况下，企业最高领导人员所管理的直接下属人数最合适为（）。
A、2—5人
B、3—6人
C、5—7人
D、4—8人
认为冲突既不是好的，也不是坏的，而是不可避免的，这是冲突作用的()。
A、传统的观点
B、现代的观点
C、人群关系理论的观点
D、互动理论的观点