A、国民收入
B、个人总收入
C、个人可支配收入
D、个人可任意支配收入
A、超级市场
B、批发俱乐部
C、自动售货机
D、百货公司
A、代为消费者安装、调试产品
B、保证维修零配件的供应
C、负责维修服务
D、对产品实行“三包”
E、理消费者的来信来访，解答消费者的疑问，处理顾客抱怨和投诉
企业开拓一个新顾客需要花费的时间和力量，约为保留住一位老客户所花力气的（）
A、2倍
B、3倍
C、5倍
D、6倍
对原有产品采用或部分采用新技术、新材料、新结构而制造出来的新产品属于（）
A、全新产品
B、换代产品
C、改进产品
D、仿制产品