M公司正着手开发一种新产品,为征求大家的意见,新产品开发项目经理召集下级部门主管前来参加会议,并亲自主持,主要讨论新产品开发项目的可行性问题,时间定于2018年10月28日下午2时,并且指定其秘书作好备忘录工作。

问题1:新产品开发项目经理在会议举行过程中的主要责任是什么?

问题2:假设你是前来参加会议的部门主管,为了能够积极有效的参与,你认为应该怎样做?(请至少列举5点)

问题3:在此次会议中,作为发言者,你应注重运用哪些口头表达的基本技巧?

问题4:现在指定你为经理秘书,请完成一份备忘录,在会议2天之内送达参加会议的部门主管。

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正确答案:

问题1:

(1)准时开始会议

(2)清楚地介绍主题

(3)获得有力的发言

(4)维持秩序

(5)有效的决策

问题2:

(1)注意考虑其他有关的人。

(2)认识到交互作用过程必须是双向的,要灵活和宽容。

(3)注意交流障碍的存在,努力克服它们。

(4)辩证和分析地思考。

(5)愿意用适合别人的语言,清晰扼要地讲话。

(6)具有时间意识。

(7)具有合作与调解的愿望,以实现群体目标。

(8)注意积极倾听的必要性。

问题3:

准确表达本人意思。

语言清楚,易于理解

态度友好、善解人意

待人真诚,自然

问题4:

(1)标明备忘录

(2)送达人

(3)发送人

(4)主题

(5)正文

(6)日期

答案解析:

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领导风格对群体的生产率和士气有不同的影响,下面体现民主风格的是()

A、成员计划行动且用自己的资源去实现自己的目标,领导只有在必要时进行引导,提出一些技术性的建议
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下列报告类型中适合于作正式年终工作报告的是()

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在处理难接听的顾客电话时,下列作法中不妥当的是()

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