人们在使用语言进行交流的同时,会伴随其它形式的交流,这种用来解释语言之外的交流形式,通常称为()
A、身体语言
B、附加交流
C、言外之意
D、行为举止
为了避免失误,计划一次交流时必须弄清几个问题,但不包括()
A、交流信息的策划
B、交流的目的、对象
C、交流的主题、语气、风格
D、交流的时间、地点
下列活动中不同文化背景的商务人员可能表现一致的是()
A、正式的会议
B、访问或面谈时
C、非正式的会议
D、娱乐活动
成员高度参与,或许有时难以达到统一,但最后要根据群体的大致倾向做出决策的方法是()
A、权威决策法
B、多数/投票表决决策法
C、趋同决策法
D、达成一致决策法
A、演讲者的身份
B、听众很在意演讲者
C、演讲者的诚实
D、演讲者的博学