下列选项中无益于交流者认真倾听和理解别人所发出信息的是()

A、保持开放的心态
B、倾听主要观点
C、认真详细地记笔记
D、为听做准备
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C

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“生动、有趣,但却难以让每个人都看清楚”表述的视觉辅助手段是 ( )

A、白板
B、实物
C、粘贴物
D、翻纸版

当演示或演讲的目标是告知或描述时,应采用的方式方法是()

A、集中精力于显示,采用推论、时间或空间顺序解释事情如何进行
B、深刻地感染听众,通过引证听众的利益和事实支持你的观点
C、根据听众的具体情况使用适当语言,生动、准确地说明或形容事物
D、讲话要注意艺术性,做到简短、幽默、适合听众特点

演讲者直接与听众进行视觉接触,显示出()

A、演讲者的身份
B、听众很在意演讲者
C、演讲者的诚实
D、演讲者的博学

在会议议程中,对于需要讨论的业务事项,安排顺序的通常原则是 ( )

A、先按排例行公事,再安排讨论新问题;先安排简短或紧急的事项,再安排比较费时的事项
B、先安排讨论新问题,再解决例行公事;先安排简短或紧急的事项,再安排比较费时的事项
C、先安排例行公事,再安排讨论新问题;先安排比较费时的问题,再安排简短或紧急的事项
D、先安排讨论新问题,再安排例行公事;先安排比较费时的问题,再安排简短或紧急的事项

为了避免失误,计划一次交流时必须弄清几个问题,但不包括()

A、交流信息的策划
B、交流的目的、对象
C、交流的主题、语气、风格
D、交流的时间、地点
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