A、报告的主题
B、报告的结论和建议
C、报告依据的事实
D、起草报告的计划
当演示或演讲的目标是告知或描述时，应采用的方式方法是()
A、集中精力于显示，采用推论、时间或空间顺序解释事情如何进行
B、深刻地感染听众，通过引证听众的利益和事实支持你的观点
C、根据听众的具体情况使用适当语言，生动、准确地说明或形容事物
D、讲话要注意艺术性，做到简短、幽默、适合听众特点
演讲过程中，形成良好的第一印象非常重要，下列无益于形成良好第一印象的作法是()
A、开场白新颖、富有吸引力
B、不要犹豫，听众坐好后立即开始，避免目光交流、互相观察，以免紧张
C、不要使用陈旧俗套的开场白
D、充满信心，不要过于谦虚
人们在使用语言进行交流的同时，会伴随其它形式的交流，这种用来解释语言之外的交流形式，通常称为()
A、身体语言
B、附加交流
C、言外之意
D、行为举止
成员高度参与，或许有时难以达到统一，但最后要根据群体的大致倾向做出决策的方法是()
A、权威决策法
B、多数/投票表决决策法
C、趋同决策法
D、达成一致决策法