演讲者直接与听众进行视觉接触,显示出()

A、演讲者的身份
B、听众很在意演讲者
C、演讲者的诚实
D、演讲者的博学
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C

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下列报告类型中适合于作正式年终工作报告的是()

A、口头报告
B、信函报告
C、示范报告
D、多页文件报告

以下行为不是“隐秘议程”具体表现的是()

A、保护自己所代表的群体的利益
B、承认在过去的错误上表现出的无能
C、结成特别联盟
D、想引起别人(或某个上级)的注意

下列活动中不同文化背景的商务人员可能表现一致的是()

A、正式的会议
B、访问或面谈时
C、非正式的会议
D、娱乐活动

下列直接影响群体生产率及成员满意度的因素是()

A、成员的个人及心理特点
B、任务要求,例如完成任务可利用的时间
C、群体在组织/社会的相互关系
D、成员的参与方式与程度

假如你要向你的主管传递一条信息,从传递到接收,可能发生的障碍是()

A、使用语言不当
B、知识背景差异
C、被打断
D、主管不信任你
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