简述电子商务的发展给物流带来的新变化。
名词解释：网络协议
业务流程图中的基本图例“o”表示（）
试述屏幕显示设计原则和颜色使用要点。
J2EE的容器包括：______、EJB容器、Applet容器和ApplicationClient容器。
名词解释：E-R图