电子商务的竞争优势不包括（）
海尔电子商务的最大特点是______。
微软公司推出的服务器是（）
网络服务是指计算机网络中信息处理和______的能力。
名词解释：个体软件过程PSP
工作流是一系列相互衔接、______的业务活动或任务。