A、解决企业和企业间因电子商务契约所生争执的所有方式
B、涵盖所有的网络上由非法庭但公正的第三人，解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式
C、通过电子邮件方式，解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式
D、通过MSN等实时沟通软件方式，解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式

A、买方和卖方
B、银行
C、认证中心
D、数据通讯网络
E、政府监管机构

A、法律措施、行业政策指导、技术措施以及第三方认证
B、国家立法主导、行业自律与用户自律
C、企业行业自律与用户自律
D、国家立法主导和企业行业自律相结合

A、搜索广告、电子邮件、BBS广告
B、图形广告、文字广告、赞助广告
C、关键词广告、电子邮件广告、横幅广告
D、按钮广告、BBS广告、赞助广告

A、电子证据的可采纳性或可接受性
B、电子证据以什么样的形式向法庭提交并出示
C、任何电子证据能够进入诉讼程序或其他证明活动
D、电子证据的证明力