名词解释：通信软件
简述EDI与E-mail在工作方式、网络形式和投资成本上的差别。
与传统广播电视教学手段相比，网络教学所具备的特点是（）
简述网上商店生成订单后的跟踪服务所包含的内容。
在Internet上实现安全电子商务要解决的问题有（）
电子商务企业的结构越来越趋向于（）