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简述公关礼仪对人际关系的促进作用，请用生活中的例子进行论述。
小费起源于()。
公关文书写作、广告方案制作、新闻报道编写和自拟题目演讲的训练内容，主要用于培养公关人员的（）
增强一个组织凝聚力的关键因素是（）
公关心理学的理论研究方法主要包括（）