简述售后服务的内容有哪些。
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名词解释：销售三角理论

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客户关系管理应遵循的原则包括（）

A、动态管理原则
B、突出重点原则
C、灵活运用原则
D、专人负责原则
E、有诉必理原则
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下列关于区域型销售组织的说法不正确的是（）

A、主管权力相对集中，决策速度
B、销售人员责任明确
C、与客户关系密切
D、各个产品项目有专人负责，每个产品都不会受忽视
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下列不属于销售组织的管理职能的是（）

A、讨划职能
B、执行职能
C、控制职能
D、凝聚职能
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销售谈判的过程一般包括（）

A、开局阶段
B、报价阶段
C、磋商阶段
D、成交阶段
E、售后服务阶段
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