简述售后服务的内容有哪些。

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简述售后服务的内容有哪些。

在销售三角理论中,销售人员对自身缺乏信心的表现不包括()

A、认为自己不适合做销售,资质不行
B、担心产品质量不过关遭客户为难
C、害怕被客户拒绝,心理压力大
D、担心做的是“蚀本生意”

窜货按照动机不同可分为()

A、恶性窜货
B、自然性窜货
C、自发性窜货
D、良性窜货
E、流动性窜货

简述售后服务的内容有哪些。

名词解释:复合型销售组织

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