简述售后服务的内容有哪些。

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简述销售人员内部招聘的优点和缺点。

在销售风险产生的原因中,其中来自客户的非道德信用风险不包括()

A、货物买卖纠纷
B、客户有意占用企业资金
C、货物运输纠纷
D、售后服务纠纷

销售人员每次出门只访问一个客户的拜访路线形式是()

A、直线式路线
B、循环式路线
C、三叶式路线
D、星形式路线

窜货按照动机不同可分为()

A、恶性窜货
B、自然性窜货
C、自发性窜货
D、良性窜货
E、流动性窜货

销售团队的沟通方式按照沟通的渠道可分为()

A、正式沟通
B、信息沟通
C、非正式沟透
D、语言与非语言沟通
E、垂直沟通
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