A、通过金融机构（银行）进行调查
B、刹角岭业资信调查机构进行调查
C、通过客户关系进行调查
D、通过行业组织进行调查
A、按谈判的性质可分为输赢式和互利式谈判
B、按谈判形式可分为一对一、一对多、多对一、多对多谈判
C、按谈判目标可分为对抗性谈判和协商性谈判
D、按谈判主题可分为单一型和综合型谈判
企业在制定信用政策时，给客户开出2/10,n/30的信用条件是指（）
A、客户在10天内付款可按发票金额给予20%的折扣，在30天内付款则给予10%的折扣
B、客户在10天内付款可按发票金额给予10%的折扣，在30天内付款则给予2%的折扣
C、客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣，超过30天内付款则不给予折扣
D、客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣，超过10天便不享受该折扣，但付款期限不能超过30天
在销售人员绩效评估过程中容易产生一些评估误差，下列说法正确的是（）
A、评估者可能因为被评估者的总体印象、个人印象而产生偏见，造成过高或过低的评估。这通常称为“感情效应误差”。
B、评估者在领导者或权威人士的暗示下，容易改变自己原来的看法。这通常称为“自我比较误差”。
C、评估者对被评估人某一阶段的工作绩效进行评估时，受其近期的表现和成绩的影响，以近期印象来代替被评估人在整个评估期的绩效表现。这通常称为“近因误差”。
D、主管不自觉地把员工与自己进行比较，以自己作为衡量员工的标准。这通常称为“偏见误差”。
邀请员工参与到企业的管理和决策中去，这种激励方式属于（）
A、目标激励
B、民主激励
C、工作激励
D、环境激励